混凝土鉆孔取芯機價格
1儀器概述
HZ-20型混凝土鉆孔取芯機是獻縣中久試驗儀器廠自行研發(fā)的新代產品又稱汽油機混凝土鉆孔取芯機,混凝土鉆機,路面鉆孔機,混凝土鉆機。
2適用范圍
HZ-20型混凝土鉆孔取芯機的適用范圍:
廣泛應用于各質檢中心,大學院校,施工單位,混凝土鉆孔取芯機.采用本田汽油發(fā)動力為動力,起動快捷,操作簡便,運轉可靠,并配有薄壁金剛石鉆頭,適用于公路、機場、港口、大壩等混凝土,瀝青路面、石灰石基礎上取芯,進行抗折,抗壓試驗。
廣泛應用于各質檢中心,大學院校,施工單位,混凝土鉆孔取芯機.采用本田汽油發(fā)動力為動力,起動快捷,操作簡便,運轉可靠,并配有薄壁金剛石鉆頭,適用于公路、機場、港口、大壩等混凝土,瀝青路面、石灰石基礎上取芯,進行抗折,抗壓試驗。
3技術參數(shù)
HZ-20型混凝土鉆孔取芯機的技術參數(shù):
1、型號:HZ-20型
2、大鉆孔取芯直徑:Φ200mm 可加大
3、大鉆孔取芯深度:700mm 可加大
4、鉆孔方向:垂直向下
5、進給方式:手動、自動
6、主軸轉速:800-1200
7、鉆頭形式:人造金剛石薄壁鉆頭
8、配套動力:汽油機 (本田)
9、功 率:5.5馬力 9馬力 13馬力
10、主軸轉速:800-1200r/min
11、機器重量:160kg 180kg 200kg
12、外型尺寸:1080×780×1150
1、型號:HZ-20型
2、大鉆孔取芯直徑:Φ200mm 可加大
3、大鉆孔取芯深度:700mm 可加大
4、鉆孔方向:垂直向下
5、進給方式:手動、自動
6、主軸轉速:800-1200
7、鉆頭形式:人造金剛石薄壁鉆頭
8、配套動力:汽油機 (本田)
9、功 率:5.5馬力 9馬力 13馬力
10、主軸轉速:800-1200r/min
11、機器重量:160kg 180kg 200kg
12、外型尺寸:1080×780×1150
4使用方法
HZ-20型混凝土鉆孔取芯機的使用方法:
1、鉆機的固定;在低于3.5m的室內作業(yè),可以采用支架頂桿固定鉆機,在過3.5;H的室內作業(yè)可采用膨脹螺釘固定鉆機。
2、鉆機固定后把回水池固定好,選通冷卻水,水量適當,以鉆頭工作中不熱為宜,推薦水量為3—4L/min。
3、準備工作就緒后可開動鉆機,手握手柄進給,開始進給量要小,用力要輕,持混凝土表面削出園槽后方可進行正常切削。正常切削的進給以石灰骨料的素混凝土為例,不大于40mm/min為好。
4、當鉆機深度過260mm時,應加連接管。
1、鉆機的固定;在低于3.5m的室內作業(yè),可以采用支架頂桿固定鉆機,在過3.5;H的室內作業(yè)可采用膨脹螺釘固定鉆機。
2、鉆機固定后把回水池固定好,選通冷卻水,水量適當,以鉆頭工作中不熱為宜,推薦水量為3—4L/min。
3、準備工作就緒后可開動鉆機,手握手柄進給,開始進給量要小,用力要輕,持混凝土表面削出園槽后方可進行正常切削。正常切削的進給以石灰骨料的素混凝土為例,不大于40mm/min為好。
4、當鉆機深度過260mm時,應加連接管。
5注意事項
HZ-20型混凝土鉆孔取芯機的注意事項:
1、防止意外傷害:確定鉆孔位置無電纜、電線、水管、燃氣管等通過。鉆孔時,鉆孔區(qū)域或附近電線、水管或燃氣開關等需關閉。穿上緣鞋戴上絕緣手套進行額外保護以避免電擊。
2、避免意外開啟開器:插頭插入電源之前,務必保證機器是關閉狀態(tài)。如果電源開關不起作用請不要使用鉆機。當移動接通電源的鉆機時定要關機且手指不要按在開關上。
3、鉆水平孔時,膨脹螺栓的固定要牢固,以防脫落造成事故!
4、嚴禁帶負荷啟動!
5、鉆機使用摩擦離合器來保護電機,如果電機負荷,離合器會將其分離,鉆頭會停止旋轉。離合器出現(xiàn)問題,需要由業(yè)的廠家約維修及安裝。
1、防止意外傷害:確定鉆孔位置無電纜、電線、水管、燃氣管等通過。鉆孔時,鉆孔區(qū)域或附近電線、水管或燃氣開關等需關閉。穿上緣鞋戴上絕緣手套進行額外保護以避免電擊。
2、避免意外開啟開器:插頭插入電源之前,務必保證機器是關閉狀態(tài)。如果電源開關不起作用請不要使用鉆機。當移動接通電源的鉆機時定要關機且手指不要按在開關上。
3、鉆水平孔時,膨脹螺栓的固定要牢固,以防脫落造成事故!
4、嚴禁帶負荷啟動!
5、鉆機使用摩擦離合器來保護電機,如果電機負荷,離合器會將其分離,鉆頭會停止旋轉。離合器出現(xiàn)問題,需要由業(yè)的廠家約維修及安裝。
6操作說明
HZ-20型混凝土鉆孔取芯機的操作說明:
1、首先根據(jù)現(xiàn)場情況和鉆孔位置固定好機身,并檢查是否牢靠:
①支撐頂桿:將鉆機放到鉆孔位置,用四個調平螺栓將鉆機調平,然后用根長度合適的鋼管頂至屋頂,旋轉頂絲至手感穩(wěn)固即可。
②膨脹螺栓:在底座的開孔位置預設2個膨脹螺栓固定鉆機,用四個調平螺栓將鉆機調平,然后用膨脹螺栓緊固。
2、按鉆孔直徑選用鉆頭,并在螺紋部位涂上潤滑脂后旋緊在鉆機主軸上。
3、接通自來水管或水泵,打開給水閥門,并確認給水充足。
4、接好地線,與鉆機插頭相接的三芯電源插座地線必須與配電箱地線可靠連接。
5、接通電源,打開開關,空載啟動,檢查鉆機運轉是否正常,有無雜音,檢查鉆頭是否跳動。確定切正常后,方可鉆孔。
6、轉動進給手柄,鉆頭鉆進10mm后,可適當增加進給壓力。當鉆進時遇到鋼筋、鋼板或型鋼時,負荷會突然增大,此時應減小進給壓力,勻速鉆進。
7、鉆孔時,若發(fā)生巖芯脫落或堵塞現(xiàn)象,應立即停機,清除后再鉆進。
8、當鉆孔接近鉆通時,下鉆速度定要慢。鉆通后,須從鉆孔內提出鉆頭,再關機若巖芯在鉆頭內,用木錘輕敲鉆頭管壁即可取出。多次鉆切和深度鉆切,孔深大于鉆對長度時,
采取以下步驟:
1、按照常規(guī)鉆孔,當達到鉆頭的大深度時,提起鉆頭。
2、把鑿子或細長的楔插入鉆芯和鉆孔邊緣之間的槽,去除鉆芯。
1、首先根據(jù)現(xiàn)場情況和鉆孔位置固定好機身,并檢查是否牢靠:
①支撐頂桿:將鉆機放到鉆孔位置,用四個調平螺栓將鉆機調平,然后用根長度合適的鋼管頂至屋頂,旋轉頂絲至手感穩(wěn)固即可。
②膨脹螺栓:在底座的開孔位置預設2個膨脹螺栓固定鉆機,用四個調平螺栓將鉆機調平,然后用膨脹螺栓緊固。
2、按鉆孔直徑選用鉆頭,并在螺紋部位涂上潤滑脂后旋緊在鉆機主軸上。
3、接通自來水管或水泵,打開給水閥門,并確認給水充足。
4、接好地線,與鉆機插頭相接的三芯電源插座地線必須與配電箱地線可靠連接。
5、接通電源,打開開關,空載啟動,檢查鉆機運轉是否正常,有無雜音,檢查鉆頭是否跳動。確定切正常后,方可鉆孔。
6、轉動進給手柄,鉆頭鉆進10mm后,可適當增加進給壓力。當鉆進時遇到鋼筋、鋼板或型鋼時,負荷會突然增大,此時應減小進給壓力,勻速鉆進。
7、鉆孔時,若發(fā)生巖芯脫落或堵塞現(xiàn)象,應立即停機,清除后再鉆進。
8、當鉆孔接近鉆通時,下鉆速度定要慢。鉆通后,須從鉆孔內提出鉆頭,再關機若巖芯在鉆頭內,用木錘輕敲鉆頭管壁即可取出。多次鉆切和深度鉆切,孔深大于鉆對長度時,
采取以下步驟:
1、按照常規(guī)鉆孔,當達到鉆頭的大深度時,提起鉆頭。
2、把鑿子或細長的楔插入鉆芯和鉆孔邊緣之間的槽,去除鉆芯。
7日常維護
HZ-20型混凝土鉆孔取芯機的日常維護:
實驗室儀器設備的日常維護、保養(yǎng)是設備技術管理的重要環(huán)節(jié),其目的是為了延長儀器設備的使用壽命,保持其良好的性能及精度,是大限度地保證實驗儀器設備正常運轉的預防性、保護性措施,是保障實驗室教學和科學研究正常、順利進行的基礎。
所以每個合格的實驗室都應該指定有定的規(guī)則。下面中久售后服務部為大家介紹下實驗室儀器設備的日常維護、保養(yǎng)規(guī)則。
第條、各實驗室必須建立嚴格的崗位責任制,根據(jù)所使用儀器設備的點和要求,制定相應的維護保養(yǎng)措施,并認真落實,使儀器設備的維護保養(yǎng)做到經;、制度化。
好建立表格如圖:
第二條、要加強對實驗技術人員以及學生的基本操作訓練,使他們熟悉儀器設備性能點,掌握基本操作方法,避免因操作不當或失誤造成損壞事故,別是大型精密儀器設備使用,要嚴格執(zhí)行持證上崗的制度,嚴禁未經培訓、考核不合格人員私自操作大型精密儀器。
第三條、對庫存、備用或因任務不足需要封存段時間的儀器設備要定期清潔、查點、進行防塵、防銹、防潮等方面的維護。
第四條、常用儀器設備維護保養(yǎng)規(guī)定。
1、電子儀器設備
a、非常用電子儀器設備要定期清潔、除塵,定期通電,防止元器件受潮損壞。
b、要定期進行部位檢測、性能檢測,了解清楚其技術狀態(tài),保證儀器設備經常處于良好的工作狀態(tài)。
c、內部使用充電電池保持其數(shù)據(jù)或程序的設備,要定期通電使用。
2、實驗室環(huán)境條件調節(jié)設備
a、空調器室內機及去濕機的防沉濾網至少半個月 清洗次,室外機要定期維護清潔,提散熱效果。這既是提效率、效果的需要,又是防止過載誘發(fā)火災的和損壞設備的需要。
b、實驗室內吊扇、風扇要定期清潔、除塵、潤滑。
第五條、分析儀器工作者要懂得儀器的日常維護和對主要技術指標的簡易測試方法,自己經常對儀器進行維護和測試,以保證儀器工作在佳狀態(tài)。
、溫度和濕度是影響儀器性能的重要因素。他們可以引起機械部件的銹蝕,使金屬鏡面的光潔度下降,引起儀器機械部分的誤差或性能下降;造成光學部件如光柵、反射鏡、聚焦鏡等的鋁膜銹蝕,產生光能不足、雜散光、噪聲等,甚至儀器停止工作,從而影響儀器壽命。維護保養(yǎng)時應定期加以校正。應具備四季恒濕的儀器室,配置恒溫設備,別是地處南方地區(qū)的實驗室。
二、環(huán)境中的塵埃和腐蝕性氣體亦可以影響機械系統(tǒng)的靈活性、降低各種限位開關、按鍵、光電偶合器的可靠性,也是造成必須學部件鋁膜銹蝕的原因之。因此必須定期清潔,保障環(huán)境和儀器室內衛(wèi)生條件,防塵。。
三、儀器使用定周期后,內部會積累定量的塵埃,好由維修工程師或在工程師指導下定期開啟儀器外罩對內部進行除塵工作,同時將各發(fā)熱元件的散熱器重新緊固,對光學盒的密封窗口進行清潔,必要時對光路進行校準,對機械部分進行清潔和必要的潤滑,后,恢復原狀,再進行些必要的檢測、調校與記錄。
獻縣中久試驗儀器是內領先的實驗室規(guī)劃設計裝修站式服務平臺,提供實驗室成套裝備系統(tǒng)應用解決方案,產品包括實驗室儀器,實驗室設備,配件等
實驗室儀器設備的日常維護、保養(yǎng)是設備技術管理的重要環(huán)節(jié),其目的是為了延長儀器設備的使用壽命,保持其良好的性能及精度,是大限度地保證實驗儀器設備正常運轉的預防性、保護性措施,是保障實驗室教學和科學研究正常、順利進行的基礎。
所以每個合格的實驗室都應該指定有定的規(guī)則。下面中久售后服務部為大家介紹下實驗室儀器設備的日常維護、保養(yǎng)規(guī)則。
第條、各實驗室必須建立嚴格的崗位責任制,根據(jù)所使用儀器設備的點和要求,制定相應的維護保養(yǎng)措施,并認真落實,使儀器設備的維護保養(yǎng)做到經;、制度化。
好建立表格如圖:
日期 | 設備編號 | 保養(yǎng)內容 | 保養(yǎng)人 | 檢查人 | 時間 | 備注 |
第三條、對庫存、備用或因任務不足需要封存段時間的儀器設備要定期清潔、查點、進行防塵、防銹、防潮等方面的維護。
第四條、常用儀器設備維護保養(yǎng)規(guī)定。
1、電子儀器設備
a、非常用電子儀器設備要定期清潔、除塵,定期通電,防止元器件受潮損壞。
b、要定期進行部位檢測、性能檢測,了解清楚其技術狀態(tài),保證儀器設備經常處于良好的工作狀態(tài)。
c、內部使用充電電池保持其數(shù)據(jù)或程序的設備,要定期通電使用。
2、實驗室環(huán)境條件調節(jié)設備
a、空調器室內機及去濕機的防沉濾網至少半個月 清洗次,室外機要定期維護清潔,提散熱效果。這既是提效率、效果的需要,又是防止過載誘發(fā)火災的和損壞設備的需要。
b、實驗室內吊扇、風扇要定期清潔、除塵、潤滑。
第五條、分析儀器工作者要懂得儀器的日常維護和對主要技術指標的簡易測試方法,自己經常對儀器進行維護和測試,以保證儀器工作在佳狀態(tài)。
、溫度和濕度是影響儀器性能的重要因素。他們可以引起機械部件的銹蝕,使金屬鏡面的光潔度下降,引起儀器機械部分的誤差或性能下降;造成光學部件如光柵、反射鏡、聚焦鏡等的鋁膜銹蝕,產生光能不足、雜散光、噪聲等,甚至儀器停止工作,從而影響儀器壽命。維護保養(yǎng)時應定期加以校正。應具備四季恒濕的儀器室,配置恒溫設備,別是地處南方地區(qū)的實驗室。
二、環(huán)境中的塵埃和腐蝕性氣體亦可以影響機械系統(tǒng)的靈活性、降低各種限位開關、按鍵、光電偶合器的可靠性,也是造成必須學部件鋁膜銹蝕的原因之。因此必須定期清潔,保障環(huán)境和儀器室內衛(wèi)生條件,防塵。。
三、儀器使用定周期后,內部會積累定量的塵埃,好由維修工程師或在工程師指導下定期開啟儀器外罩對內部進行除塵工作,同時將各發(fā)熱元件的散熱器重新緊固,對光學盒的密封窗口進行清潔,必要時對光路進行校準,對機械部分進行清潔和必要的潤滑,后,恢復原狀,再進行些必要的檢測、調校與記錄。
獻縣中久試驗儀器是內領先的實驗室規(guī)劃設計裝修站式服務平臺,提供實驗室成套裝備系統(tǒng)應用解決方案,產品包括實驗室儀器,實驗室設備,配件等
8客戶案例
HZ-20型混凝土鉆孔取芯機的部分合作客戶:
合作院校
1、清華大學
2、北京大學
3、南京大學
5 浙江大學 復旦大學
6 中科學技術大學7 上海交通大學
8 南開大學9 北京師范大學
10 中人民大學11 西安交通大學
12 中山大學13 武漢大學
14 哈爾濱工業(yè)大學15 天津大學
16 華中科技大學17 北京航空航天大學
18 大連理工大學 20內蒙古大學
19 廈門大學
合作企事業(yè)單位
長春德域科技有限公司
蘭州敬偉教科文設備有限公司
南充重交道路養(yǎng)護有限公司
安徽大余儀器有限公司
空軍工程大學航空航天工程學苑
北京帝景天成園林綠化工程有限公司
浙江工程建設集團
江蘇宏盛建筑集團有限公司
重慶巨龍管業(yè)有限公司
沈陽博文機電設備有限公司
中鐵二十三局公司邯黃鐵路項目部
合作院校
1、清華大學
2、北京大學
3、南京大學
5 浙江大學 復旦大學
6 中科學技術大學7 上海交通大學
8 南開大學9 北京師范大學
10 中人民大學11 西安交通大學
12 中山大學13 武漢大學
14 哈爾濱工業(yè)大學15 天津大學
16 華中科技大學17 北京航空航天大學
18 大連理工大學 20內蒙古大學
19 廈門大學
合作企事業(yè)單位
長春德域科技有限公司
蘭州敬偉教科文設備有限公司
南充重交道路養(yǎng)護有限公司
安徽大余儀器有限公司
空軍工程大學航空航天工程學苑
北京帝景天成園林綠化工程有限公司
浙江工程建設集團
江蘇宏盛建筑集團有限公司
重慶巨龍管業(yè)有限公司
沈陽博文機電設備有限公司
中鐵二十三局公司邯黃鐵路項目部
9售后服務
HZ-20型混凝土鉆孔取芯機的售后服務:
為創(chuàng)造中久名牌,提本廠(河北獻縣中久)的知名度,樹立企業(yè)形象,我廠本著“切追求質量,用戶滿意為宗旨”的精神,“誠信經營,穩(wěn)步發(fā)展,與時俱進”和以誠信服務營造客戶放心選擇的服務宗旨,以“優(yōu)惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”以“優(yōu)質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:
、產品質量承諾:
1、 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
3、本廠承諾所有的系列產品,嚴格按照標、部標標準組織生產,并所提供的產品是全新的未曾使用過的,從原材料進廠到設備出廠都經過嚴格的和完善的檢驗。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用內或際優(yōu)質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以優(yōu)惠的價格提供給貴方。
3、所有的系列產品,嚴格按照標、部標標準組織生產,并承諾所提供的產品是全新的未曾使用過的,從原材料進廠到設備出廠都經過嚴格的和完善的檢驗。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有殊要求,需提前完工的,我公司可別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件; ① 技術保養(yǎng)維修手冊 ② 安裝總圖 ③ 外購件說明書及制造廠家
四、響應時間:
接到用戶報修電話通知后。
1、省內客戶:48小時內可到達現(xiàn)場并開始維修。
2、省外客戶:72小時內可到達現(xiàn)場并開始維修。
3、維修人員到達后48小時之內無法在現(xiàn)場得到完善維修解決,立即更換同樣的新設備。
五、質保期間:
質保期內,本廠免費對設備及配件進行維修;因不可抗拒力(如水災、火災、地震、雷擊、電壓異;蛉藶)造成的損壞不在保修之列。
六、質保期過后服務內容:
質保期滿后,對用戶實行有償服務,所需易損件及零配件以成本價供應。
售后服務人員每年對用戶進行定期回訪,并作使用情況紀錄。
如果您對我廠技術服務人員提供的服務不盡滿意,請向我廠進行投訴。
七、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,省內客戶:48小時內可到達現(xiàn)場并開始維修。
省外客戶:72小時內可到達現(xiàn)場并開始維修。維修人員到達后48小時之內無法在現(xiàn)場得到完善維修解決,立即更換同樣的新設備。
3、 服務原則:產品保修期為十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,
由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。 在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情如果您對我廠技術服務人員提供的服務不盡滿意,請向我廠進行投訴。
八、物流提示:
1.小件產品本廠從中通,圓通快遞發(fā)貨,快運不到的地區(qū),由EMS配發(fā)。
2.因為貨遠達到地不樣,也會導致不同運費.
我們保證絕對不會在郵費上占客戶分毛的便宜.
3.很多東西重,體積大 ,不推薦使用快遞方式, 發(fā)貨方式為物流貨運 。
如需發(fā)快遞則按實際快遞費用收取,貨品包裝比較大,請大家盡量選擇物流貨運,
因物流貨運價格相對比較便宜.并且全各地區(qū)2-5天內都可到達
為創(chuàng)造中久名牌,提本廠(河北獻縣中久)的知名度,樹立企業(yè)形象,我廠本著“切追求質量,用戶滿意為宗旨”的精神,“誠信經營,穩(wěn)步發(fā)展,與時俱進”和以誠信服務營造客戶放心選擇的服務宗旨,以“優(yōu)惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”以“優(yōu)質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:
、產品質量承諾:
1、 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
3、本廠承諾所有的系列產品,嚴格按照標、部標標準組織生產,并所提供的產品是全新的未曾使用過的,從原材料進廠到設備出廠都經過嚴格的和完善的檢驗。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用內或際優(yōu)質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以優(yōu)惠的價格提供給貴方。
3、所有的系列產品,嚴格按照標、部標標準組織生產,并承諾所提供的產品是全新的未曾使用過的,從原材料進廠到設備出廠都經過嚴格的和完善的檢驗。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有殊要求,需提前完工的,我公司可別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件; ① 技術保養(yǎng)維修手冊 ② 安裝總圖 ③ 外購件說明書及制造廠家
四、響應時間:
接到用戶報修電話通知后。
1、省內客戶:48小時內可到達現(xiàn)場并開始維修。
2、省外客戶:72小時內可到達現(xiàn)場并開始維修。
3、維修人員到達后48小時之內無法在現(xiàn)場得到完善維修解決,立即更換同樣的新設備。
五、質保期間:
質保期內,本廠免費對設備及配件進行維修;因不可抗拒力(如水災、火災、地震、雷擊、電壓異;蛉藶)造成的損壞不在保修之列。
六、質保期過后服務內容:
質保期滿后,對用戶實行有償服務,所需易損件及零配件以成本價供應。
售后服務人員每年對用戶進行定期回訪,并作使用情況紀錄。
如果您對我廠技術服務人員提供的服務不盡滿意,請向我廠進行投訴。
七、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,省內客戶:48小時內可到達現(xiàn)場并開始維修。
省外客戶:72小時內可到達現(xiàn)場并開始維修。維修人員到達后48小時之內無法在現(xiàn)場得到完善維修解決,立即更換同樣的新設備。
3、 服務原則:產品保修期為十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,
由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。 在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情如果您對我廠技術服務人員提供的服務不盡滿意,請向我廠進行投訴。
八、物流提示:
1.小件產品本廠從中通,圓通快遞發(fā)貨,快運不到的地區(qū),由EMS配發(fā)。
2.因為貨遠達到地不樣,也會導致不同運費.
我們保證絕對不會在郵費上占客戶分毛的便宜.
3.很多東西重,體積大 ,不推薦使用快遞方式, 發(fā)貨方式為物流貨運 。
如需發(fā)快遞則按實際快遞費用收取,貨品包裝比較大,請大家盡量選擇物流貨運,
因物流貨運價格相對比較便宜.并且全各地區(qū)2-5天內都可到達
11產品相冊
13留言咨詢(5分鐘應答)
您留言咨詢的信息,系統(tǒng)會以短信、郵件、微信三種方式同時通知客戶。
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