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智能電動機保護器

型號:ARD2F系列 訪問量:5037發(fā)布時間:2017/12/28 單位:江蘇安科瑞電器制造有限公司

1
儀器概述

    ARD2F系列智能電動機保護器采用新的單片機技術,具有抗干擾能力強、工作穩(wěn)定可靠、數(shù)字化、智能化、網絡化等點。保護器能對電動機運行過程中出現(xiàn)的起動時、過載、堵轉/阻塞、斷相、不平衡、欠載、接地/漏電、過壓、欠壓、相序、過功率、欠功率、溫度、外部故障等多種情況進行保護,設有SOE故障事件記錄功能,方便現(xiàn)場維護人員查找故障原因,并通過LCD四行中文液晶顯示屏、狀態(tài)指示燈等各種方式,將電機的運行狀態(tài)清晰、直觀地顯示出來。

2
適用范圍

ARD2F系列智能電動機保護器的適用范圍:
適用于煤礦、石化、冶煉、電力、船舶、以及民用建筑等領域。該保護器具有RS485遠程通訊接口,DC4~20mA模擬量輸出,方便與PLC、PC等控制機組成網絡系統(tǒng),實現(xiàn)電動機運行的遠程監(jiān)控。

3
產品型號

ARD2F系列智能電動機保護器的型號:

4
技術指標

ARD2F系列智能電動機保護器的技術指標:
技術參數(shù) 技術指標
保護器輔助電源 AC85V~220V/DC100~350V,功耗15VA
電機額定工作電壓 AC380V/AC660V,50Hz/60Hz
電動機額定工作電流 1NZRA(0.1A-9999A) 采用小型用電流互感器
5NZRA(0.1A-9999A)
1.6NZRA(0.4A-1.6A)
6.3NZRA(1.6A-6.3A)
25NZRA(6.3A-25A)
100NZRA(25A-100A)
250NZRA(63A-250A) 采用用電流互感器
800NZRA(250A-800A)
繼電器輸出觸點,額定負載容量 5路,AC250V、6A
開關量輸入 9路,光耦隔離
通訊 RS485 Modbus_RTU、Profibus_DP協(xié)議
環(huán)境 工作溫度 -10ºC~55ºC
貯存溫度 -20ºC~65ºC
相對濕度 5﹪~95﹪不結露
海拔 ≤ 2000m
污染等級 2級
防護等級 主體IP20,顯示單元IP45
安裝類別 III級

5
外形尺寸

ARD2F系列智能電動機保護器的外形尺寸:
1、外形及安裝開孔尺寸


俯視圖
2、保護器顯示單元安裝尺寸


盤面開孔
3、互感器安裝尺寸
參見ARD2互感器安裝尺寸
4、抗晃電模塊

5、AC380電源模塊

6
顯示說明

ARD2F系列智能電動機保護器的顯示與參數(shù)設置:
1、操作面板說明
用戶可以通過顯示單元上的LED指示燈和中文液晶顯示屏觀察電動機的運行狀態(tài),并可通過按鍵來控制電動機起動、停車、復位、設置參數(shù)等。
序號 名稱 狀態(tài) 功能說明
1 就緒LED指示燈 該指示燈亮則表明保護器處于正常狀態(tài),可以起動電動機
2 起動1 LED指示燈 該指示燈亮則保護器起動1繼電器閉合
3 起動2 LED指示燈 該指示燈亮則保護器起動2繼電器閉合
4 停車LED指示燈 該指示燈亮則表明電動機處于停車狀態(tài)
5 起動LED指示燈 該指示燈亮則表明電動機處于起動階段
6 運行LED指示燈 該指示燈亮則表明電動機處于運行狀態(tài)
7 報警LED指示燈 該指示燈亮則表明保護器報警繼電器已動作
8 脫扣LED指示燈 該指示燈亮則表明保護器脫扣繼電器已動作
9 停車按鍵 按下 釋放起動1、起動2繼電器
10 起動1按鍵 按下 操作起動1繼電器,使其閉合
11 起動2按鍵 按下 操作起動2繼電器,使其閉合
12 確定按鍵 按下 進入菜單,修改參數(shù)
13 方向鍵 按下 上翻菜單;數(shù)據移位;查看事件記錄
14 方向鍵 按下 下翻菜單;修改數(shù)據; 
15 取消按鍵 按下 退出菜單;取消操作;點亮背光
16 復位按鍵 按下 將保護器復位
17 LCD顯示屏   顯示各種測量參數(shù)和設置參數(shù)
2、參數(shù)設置
1、顯示菜單內容:
(1)A、B、C三相電流及不平衡度百分比;
(2)三相電流以及三相平均電流與設定額定電流的百分比;
(3)Uab、Ubc、Uca線電壓;
(4)有功功率P、視在功率S、功率因數(shù)PF;
(5)Iav三相平均電流、Uav三相平均電壓、Id漏電流、頻率F;
(6)熱容量百分比;
(7)熱電阻阻值;
(8)5路繼電器輸出:1—起動1、2—起動2、3—報警(可編程)
4 —脫扣(可編程)、5—脫扣;
(9)9路DI狀態(tài)。
用戶可通過按動顯示單元上的“”鍵用于顯示菜單界面的選擇。
用戶需要進入參數(shù)設置菜單,可在顯示菜單界面時,按動“確定”按鍵,此時會出現(xiàn)密碼輸入界面,要求用戶輸入密碼才能進入參數(shù)設置菜單(初始密碼為0001,萬能密碼為0008),用戶可按動“”和“”鍵輸入正確的密碼,按動“確定”按鍵進入參數(shù)設置菜單,此時可按動“”和“”鍵選擇所需設置的項目,選定后按動“確定”按鍵進入該項目的設置界面,再次按動“”和“”鍵選擇所需設置的子項目,按動“確定”按鍵進入值設定界面,按動“”和“”鍵進行值的設定,設定完畢后可按動“確定”按鍵進行保存,保存后按動“取消”按鍵退出,也可按動“取消”按鍵不保存退出。

7
接線方式

ARD2F系列智能電動機保護器的接線方式:
 
1、輔助電源
輔助電源
2、電壓、電流、零序電流信號輸入

電壓信號輸入 電流信號輸入 零序電流輸入
3、繼電器輸出

起動1 起動2 報警(DO3可編程) 脫扣(DO4可編程) 脫扣
4、RS485通訊、DC4~20mA模擬量輸出、熱電阻輸入

RS485 模擬量輸出 PTC/NTC電阻輸入
5、開關量輸入

開關量輸入

8
通訊協(xié)議

ARD2F系列智能電動機保護器的通訊協(xié)議:
1、通訊協(xié)議概述
參照ARD2通訊協(xié)議概述
2、地址參量
地址 地址 參數(shù) 讀寫屬性 取值范圍 類型
1 0x00 L1相實際電流 R 0-65535 word
L1相基波電流 R 0-65535 word
2 0x01 L2相實際電流 R 0-65535 word
L2相基波電流 R 0-65535 word
3 0x02 L3相實際電流 R 0-65535 word
L3相基波電流 R 0-65535 word
4 0x03 漏電電流 R 30-1000mA word
接地電流百分比 R 1-100%
5 0x04 Uab線電壓 R 0~999.9 word
6 0x05 Ubc線電壓 R 0~999.9 word
7 0x06 Uca線電壓 R 0~999.9 word
8 0x07 視在功率 R 0-65535 字節(jié)
9 0x08 R 0-65535 低字節(jié)
10 0x09 有功功率 R 0-65535 字節(jié)
11 0x0A R 0-65535 低字節(jié)
12 0x0B 保留 R/W   字節(jié)
13 0x0C R/W   低字節(jié)
14 0x0D 功率因數(shù) R 0-1單位0.001 word
15 0x0E 電流不平衡度 R 0-100% word
16 0x0F 累計熱容量百分比 R 0-100% word
17 0x10 溫度值 R 100-30000 word
18 0x11 本次電機運行時間 R 0-65535小時 word
19 0x12 本次電機停車時間 R 0-65535小時 word
20 0x13 開關量輸出 R/W Bit0-bit8對應開關量輸入DI1-DI9、Bit11繼電器1(7.8)、Bit12繼電器2(9.10)、Bit13繼電器3(11.12)、Bit14繼電器4(97.98)、Bit15繼電器5(95.96) word
21 0x14 脫扣故障指示 R Bit0 過載脫扣
Bit1接地/漏電脫扣
Bit2欠載脫扣
Bit3斷相脫扣
Bit4欠壓脫扣
Bit5過壓脫扣
Bit6堵轉脫扣
Bit7阻塞脫扣
Bit8不平衡脫扣
Bit9PTC溫度脫扣
Bit10外部故障脫扣
Bit11起動時脫扣
Bit12過功率脫扣
Bit13欠功率脫扣
Bit14相序脫扣
Bit15 短路脫扣
word
22 0x15 保留 R/W   word
23 0x16 報警故障指示 R Bit0 過載報警
Bit1接地/漏電報警
Bit2欠載報警
Bit3斷相報警
Bit4欠壓報警
Bit5過壓報警
Bit6堵轉報警
Bit7阻塞報警
Bit8不平衡報警
Bit9PTC溫度報警
Bit10外部故障報警
Bit11起動時報警
Bit12過功率報警
Bit13欠功率報警
Bit14相序報警
Bit15 短路報警
word
24 0x17 保留 R/W   word
25 0x18 電流規(guī)格 R 0-1.6、1-6.3、2-25、3-100、4-250、5-800、6-1、7-5 word
電流比例因子 R 10、100
26 0x19 A相過載百分比 R   word
27 0x1A B相過載百分比 R   word
28 0x1B C相過載百分比 R   word
29 0x1C 過載百分比 R   word
30 0x1D 頻率 R 45.0-70.0 word
31 0x1E 電機狀態(tài) R 電機熱過載冷卻剩余時間 word
Bit0就緒;Bit1停車Bit2起動;
Bit3運行;Bit4報警;Bit5脫扣
 
32 0x1F 保留 R/W   word
33 0x20 保留 R/W   word
34 0x21 保留 R/W   word
35 0x22 保留 R/W   word
36 0x23 保留 R/W   word
37 0x24 保留 R/W   word
38 0x25 保留 R/W   word
39 0x26 保留 R/W   word
40 0x27 保留 R/W   word
41 0x28 保留 R/W   word
42 0x29 運行控制位 R/W 1停車、2起動1、3起動2 word
43 0x2A 保留 R/W   word
44 0x2B 恢復出廠設置 R/W 0xFFFF word
45 0x2C 總運行時間 R/W 0-65535小時 word
46 0x2D 總停車時間 R/W 0-65535小時 word
47 0x2E 總起動次數(shù) R/W 0-65535 word
48 0x2F 總脫扣次數(shù) R/W 0-65535 word
49 0x30 R/W 2012-2099 word
50 0x31 R/W 1-12 word
51 0x32 R/W 1-31
52 0x33 R/W 0-24 word
53 0x34 R/W 0-59 word
54 0x35 R/W 0-59 word
55~93 0x36~0x5C 保留 R/W   word
94 0x5D 速開關 R/W 0低速1速 word
95 0x5E 變送類型設定 R/W 0-Ia、1-Ib、2-Ic、3-Iav、4-Uab、5-Ubc、6-Uca、7-Uav、8-PTC、9-熱容量、10-P、11-F word
變送變比設定 R/W 1-8
96 0x5F 剩余電流互感器投入標志 R/W 0未有投入1投入 word
97 0x60 基波開關 R/W 1基波;0有效值 word
98 0x61 電機類型 R/W 0普通電機;1增安電機 word
99 0x62 CT變比 R/W 1-2000 word
100 0x63 額定頻率 R/W 45-70 word
101 0x64 電機額定電流 R/W 1.6~800.0 word
102 0x65 電機額定電壓 R/W 190、380、690 word
103 0x66 電機額定功率 R/W word
104 0x67   R/W 低位 word
105 0x68 起動時間設定 R/W 0.1-999.9 word
106 0x69 接線方式 R/W 0單相模式 1三相四線 word
107 0x6A 脫扣等級設定 R/W 1、2、3、5、10、15、20、25、30、35、40 word
TE脫扣時間設定 R/W 2、3、4 、5、6、 8、10、12、15
108 0x6B 過載自動復位 R/W 1開0關  word
過載冷卻時間 1-255min
109 0x6C 保留 R/W   word
110 0x6D 脫扣允許位開/關 R/W Bit0過載脫扣
Bit1接地/漏電脫扣
Bit2欠載脫扣
Bit3斷相脫扣
Bit4欠壓脫扣
Bit5過壓脫扣
Bit6堵轉脫扣
Bit7阻塞脫扣
Bit8不平衡脫扣
Bit9PTC溫度脫扣
Bit10外部故障脫扣
Bit11起動時脫扣
Bit12過功率脫扣
Bit13欠功率脫扣
Bit14相序脫扣
Bit15 短路脫扣
word
111 0x6E 保留 R/W   word
112 0x6F 保留 R/W   word
113 0x70 報警允許位開/關 R/W Bit0 過載報警
Bit1接地/漏電報警
Bit2欠載報警
Bit3斷相報警
Bit4欠壓報警
Bit5過壓報警
Bit6堵轉報警
Bit7阻塞報警
Bit8不平衡報警
Bit9 PTC溫度報警
Bit10外部故障報警
Bit11起動時報警
Bit12過功率報警
Bit13欠功率報警
Bit14相序報警
Bit15 短路
word
114 0x71 保留 R/W   word
115 0x72 保留 R/W   word
116 0x73 過載報警域值設定 R/W 1-99% word
117 0x74 斷相脫扣延時設定 R/W 0.1~600 word
118 0x75 接地/漏電報警電流設定 R/W 100~1000mA word
119 0x76 接地/漏電脫扣電流設定 R/W 100~1000mA word
120 0x77 接地/漏電脫扣延時設定 R/W 0.1~600 word
121 0x78 堵轉報警域值設定 R/W 100~700% word
122 0x79 堵轉脫扣域值設定 R/W 100~700% word
123 0x7A 堵轉脫扣延時設定 R/W 0.1~600 word
124 0x7B 阻塞報警域值設定 R/W 100~700% word
125 0x7C 阻塞脫扣域值設定 R/W 100~700% word
126 0x7D 阻塞脫扣延時設定 R/W 0.1~600 word
127 0x7E 欠載報警域值設定   R/W 10~99% word
128 0x7F 欠載脫扣域值設定 R/W 10~99% word
129 0x80 欠載脫扣延時設定 R/W 0.1~600 word
130 0x81 不平衡報警域值設定 R/W 10~80% word
131 0x82 不平衡脫扣域值設定 R/W 10~80% word
132 0x83 不平衡脫扣延時設定 R/W 0.1~600 word
133 0x84 NTC /PTC設定 R/W 0 NTC;1PTC word
134 0x85 溫度報警值設定 R/W 100~30000 word
135 0x86 溫度脫扣值設定 R/W 100~30000 word
136 0x87 溫度脫扣延時設定 R/W 0.1~600 word
137 0x88 溫度返回阻值設定 R/W 0關閉100~30000 word
138 0x89 欠電壓報警域值設定 R/W 50~90% word
139 0x8A 欠電壓脫扣域值設定 R/W 50~90% word
140 0x8B 欠電壓脫扣延時設定 R/W 0.1~600 word
141 0x8C 過電壓報警域值設定 R/W 110~150% word
142 0x8D 過電壓脫扣域值設定 R/W 110~150% word
143 0x8E 過電壓脫扣延時設定 R/W 0.1~600 word
144 0x8F 過功率報警域值設定 R/W 100~700% word
145 0x90 過功率脫扣域值設定 R/W 100~700% word
146 0x91 過功率脫扣延時 R/W 0.1-600 word
147 0x92 欠功率報警域值設定 R/W 0~100% word
148 0x93 欠功率脫扣域值設定 R/W 0~100% word
149 0x94 欠功率脫扣延時 R/W 0.1-600 word
150 0x95 短路報警域值設定 R/W 400%-700%大可測過載倍數(shù) word
151 0x96 短路脫扣域值設定 R/W 400%-700%大可測過載倍數(shù) word
152 0x97 短路脫扣延時 R/W 0.1-600 word
153 0x98 相序故障延時設定 R/W 0.1-600 word
154 0x99 外部故障脫扣延時設定 R/W 0.1-600 word
155 0x9A 接地報警百分比設定 R/W 20~100% word
156 0x9B 接地脫扣百分比設定 R/W 20~100% word
157 0x9C 接地脫扣延時設定 R/W 0.1~600 word
158 0x9D 回流檢測延時設定 R/W 0.1-600 word
159 0x9E 回流檢測控制 R/W 0關、1開 word
160 0x9F 遠程復位 R/W 正常0 ;遠程復位1 word
161 0xA0 接觸器允許分斷電流 R/W 0,OFF,600-1000% word
162 0xA1 自起動模式 R/W 0起動;1恢復 word
163 0xA2 自起動延時設定 R/W 0.1-600 word
164 0xA3 自起動控制 R/W 0關、1開 word
165 0xA4 重起動電壓設定 R/W 75-95% word
166 0xA5 立即重起允許失電時間 R/W 0.1-0.5 word
167 0xA6 延時重起允許失電時間 R/W 0.5-10.0 word
168 0xA7 重起動延時設定 R/W 1.0-600s word
169 0xA8 失壓重起起動控制 R/W 0關、1=重起動后執(zhí)行起動1,2=重起動后執(zhí)行起動2 word
170 0xA9 奇偶校驗位 R/W 0無校驗1奇校驗2偶校驗 word
171 0xAA MODBUS波率設定 R/W 1200、2400、4800、9600、19200、38400 word
172 0xAB MODBUS地址設定 R/W 1-247 word
173-178 0XAC-0xB1 保留 R/W   word
179 0xB2 起動控制設定 R/W 0=保護模式、1=手動模式、
2=兩步起動、3=雙速模式、
word
180 0xB3 控制權限設定 R/W 0本地 、1 就地、2遠程、
3三選、4全控
word
181 0xB4 起動延時設定 R/W 0.1-600 word
182 0xB5 保留 R/W   word
183 0xB6 保留 R/W   word
184 0xB7 保留 R/W   word
185 0xB8 保留 R/W   word
186 0xB9 保留 R/W   word
187 0xBA 保留 R/W   Word
188 0xBB 保留 R/W   Word
189 0xBC 保留 R/W   Word
190 0xBD 保留 R/W   Word
191 0xBE 繼電器初始狀態(tài)設定 R/W 0開1合,bit0-4:繼電器1-5 Word
192 0xBF 繼電器1動作設定 R/W 0電平3-250單位0.1S Word
193 0xC0 繼電器2動作設定 R/W 0電平3-250單位0.1S Word
194 0xC1 繼電器3動作設定 R/W 0電平3-250單位0.1S Word
195 0xC2 繼電器4動作設定 R/W 0電平3-250單位0.1S Word
196 0xC3 繼電器5動作設定 R/W 0電平3-250單位0.1S Word
197 0xC4 可編程輸出1定義 R/W 報警故障:對應報警允許位 Word
198 0xC5   R/W 脫扣故障:對應脫扣允許位 Word
199 0xC6   R/W 其它功能:2-起動2、3-報警故障輸出、4-脫扣故障輸出、5-裝置自檢輸出、6-裝置電源輸出、7-停止狀態(tài)就緒、8-運行狀態(tài)輸出、9-控制輸出、10-總線控制 Word
200 0xC7 可編程輸出2定義 R/W 報警故障:對應報警允許位 Word
201 0xC8   R/W 脫扣故障:對應脫扣允許位 Word
202 0xC9   R/W 其它功能:1-起動1、2-起動2、3-報警故障輸出、4-脫扣故障輸出、5-裝置自檢輸出、6-裝置電源輸出、7-停止狀態(tài)就緒、8-運行狀態(tài)輸出、9-DI控制輸出、10-總線控制 Word
203 0xCA 可編程輸出3定義 R/W 報警故障:對應報警允許位 Word
204 0xCB   R/W 脫扣故障:對應脫扣允許位 Word
205 0xCC   R/W 其它功能:1-起動1、2-起動2、3-報警故障輸出、4-脫扣故障輸出、5-裝置自檢輸出、6-裝置電源輸出、7-停止狀態(tài)就緒、8-運行狀態(tài)輸出、9-DI控制輸出、10-總線控制 Word
206 0xCD DI1可編程定義 R/W 1普通DI 2起動1(直接起動、左轉、低速)、3起動2(右轉、速)、4停車、5復位、6緊急停車、7外部故障、8起/停、9控制權限1、10控制權限2、11 DO控制 Word
207 0xCE DI2可編程定義 R/W 同上 Word
208 0xCF DI3可編程定義 R/W 同上 Word
209 0xD0 DI4可編程定義 R/W 同上 Word
210 0xD1 DI5可編程定義 R/W 同上 Word
211 0xD2 DI6可編程定義 R/W 同上 Word
212 0xD3 DI7可編程定義 R/W 同上 Word
213 0xD4 DI8可編程定義 R/W 同上 Word
214 0xD5 DI9可編程定義 R/W 同上 Word
215-253 0xD6-0XFC 保留 R/W   Word
254 0xFD 軟件版本號 R/W 1.0-9.9 Word
255 0xFE 保留     Word
256 0xFF 保留     Word
257 0x0100 事件控制參數(shù) R 事件開關 0關1開 Word
258 事件記錄1 0x0101 STA1 R 保護1動作方式
1過載脫扣
2接地/漏電脫扣
3欠載脫扣
4斷相脫扣
5欠壓脫扣
6過壓脫扣
7堵轉脫扣
8阻塞脫扣
9不平衡脫扣
10溫度脫扣
11外部故障脫扣
12起動時脫扣
13過功率脫扣
14欠功率脫扣
15相序脫扣
16 短路脫扣
字節(jié)
Month1 R 動作1時間的-月 低字節(jié)
259 0x0102 Day1 R 動作1時間的-日 字節(jié)
Hour1 R 動作1時間的-時 低字節(jié)
260 0x0103 Minute1 R 動作1時間的-分 字節(jié)
Second1 R 動作1時間的-秒 低字節(jié)
261-317 事件記錄2-20 0x0104-0x013C   R   57Word
3、Profibus_DP
輸入數(shù)據為31個字(ARD→DP主站)
地址 地址 參數(shù) 讀寫屬性 取值范圍 類型
1 0x00 L1相實際電流 R 0-65535 word
L1相基波電流 R 0-65535 word
2 0x01 L2相實際電流 R 0-65535 word
L2相基波電流 R 0-65535 word
3 0x02 L3相實際電流 R 0-65535 word
L3相基波電流 R 0-65535 word
4 0x03 漏電電流 R 30-1000mA word
接地電流百分比 R 0-100%
5 0x04 Uab線電壓 R 0~999.9 word
6 0x05 Ubc線電壓 R 0~999.9 word
7 0x06 Uca線電壓 R 0~999.9 word
8 0x07 視在功率 R 0-65535 字節(jié)
9 0x08   R 0-65535 低字節(jié)
10 0x09 有功功率 R 0-65535 字節(jié)
11 0x0A   R 0-65535 低字節(jié)
12 0x0B 電能 R 0-65535 字節(jié)
13 0x0C   R 0-65535 低字節(jié)
14 0x0D 功率因數(shù) R 0-1單位0.001 word
15 0x0E 電流不平衡度 R 0-100%  
16 0x0F 累計熱容量百分比 R 0-100% word
17 0x10 溫度值 R 100-30000 word
18 0x11 本次電機運行時間 R 0-65535小時 word
19 0x12 本次電機停車時間 R 0-65535小時 word
20 0x13 開關量輸出 R Bit0-bit8對應開關量輸入DI1-DI9、Bit11繼電器1、Bit12繼電器2、Bit13繼電器3、Bit14繼電器4、Bit15繼電器5 word
21 0x14 脫扣故障指示 R Bit0 過載脫扣
Bit1接地/漏電脫扣
Bit2欠載脫扣
Bit3斷相脫扣
Bit4欠壓脫扣
Bit5過壓脫扣
Bit6堵轉脫扣
Bit7阻塞脫扣
Bit8不平衡脫扣
Bit9PTC溫度脫扣
Bit10外部故障脫扣
Bit11起動時脫扣
Bit12過功率脫扣
Bit13欠功率脫扣
Bit14相序脫扣
Bit15 短路脫扣
word
22 0x15 保留 R/W   word
23 0x16 報警故障指示 R Bit0 過載報警
Bit1接地/漏電報警
Bit2欠載報警
Bit3斷相報警
Bit4欠壓報警
Bit5過壓報警
Bit6堵轉報警
Bit7阻塞報警
Bit8不平衡報警
Bit9PTC溫度報警
Bit10外部故障報警
Bit11起動時報警
Bit12過功率報警
Bit13欠功率報警
Bit14相序報警
Bit15 短路報警
word
24 0x17 保留 R/W   word
25 0x18 電流規(guī)格 R 0-1.6、1-6.3、2-25、3-100、4-250、5-800、6-1、7-5 word
電流比例因子 R 10、100
26 0x19 A相過載百分比 R   word
27 0x1A B相過載百分比 R   word
28 0x1B C相過載百分比 R   word
29 0x1C 過載百分比 R   word
30 0x1D 頻率 R 45.0-70.0 word
31 0x1E 電機狀態(tài) R 電機熱過載冷卻剩余時間 word
Bit0就緒;Bit1停車Bit2起動;
Bit3運行;Bit4報警;Bit5脫扣
注意:字節(jié)在前,低字節(jié)在后,如[0][1],[0]是8位,[1]是低8位,其它類推。
輸出參數(shù)1個字(DP主站→ARD)
具體配置如下:
表19
輸出 參數(shù)名稱 數(shù)值范圍 備注
[00][01] 控制字(word) Bit0:停車
Bit1:起動1
Bit2:起動2
Bit3:遠程復位
Bit4:繼電器3
0:為關閉
1:為導通
Bit15:輸出數(shù)據有效使能位 此位為1時,對bit0-bit4的操作是有效的。為0時,操作無效。
Profibus輸出數(shù)據(控制數(shù)據),舉例:若遠程起動,起動方式選擇“起動1”,輸出數(shù)據:0x8002(十六進制數(shù))即可。

9
應用方案

ARD2F系列智能電動機保護器的典型應用方案:
ARD2F電動機保護器保護模式接線圖
保護模式:電動機的起動、停車由外部按鈕實現(xiàn),接觸器KM的吸引線圈串進脫扣繼電器的常閉觸點中。閉合QA,按下起動按鈕SF,KM吸引線圈得電,使KM的主觸頭閉合,電動機開始工作,當按下停車按鈕SS時,KM的吸引線圈失電,使KM的主觸點釋放,電動機停止工作。
注:1、可用脫扣(DO4可編程)繼電器輸出,實現(xiàn)塑殼斷路器的速斷功能。
2、可編程繼電器可定義為起動1、起動2、報警故障輸出、脫扣故障輸出、裝置自檢
輸出、裝置電源輸出、停止狀態(tài)就緒、運行狀態(tài)輸出、DI控制輸出、總線控制。
ARD2F電動機保護器直接起動模式接線圖
直接起動:電動機的起動、停車由保護器控制,接觸器KM的吸引線圈串進脫扣繼電器的常閉觸點和起動1繼電器的常開觸點,閉合QA,按下顯示單元上的“起動1”按鍵(起動控制設置為手動模式,使能本地控制),則使KM的主觸頭閉合,電動機開始工作,按下“停車”按鈕,KM的吸引線圈失電,使KM的主觸點釋放,電動機停止工作。
控制權限選擇(除保護模式外):90FL顯示單元按鍵本地控制、DI端就地控制、上位機通訊遠程控制。DI6、DI7組合實現(xiàn)三位置權限選擇。下表中“0”表示開關量輸入未接通,“1”表示接通。
DI控制權限定義:
控制權限 DI輸入狀態(tài)
DI6控制權限1 DI7控制權限2
本地控制 1 0
遠程控制 0 0
就地控制 0 1
ARD2F電動機保護器Y-△起動模式接線圖
Y-△起動:電動機的起動、停車由保護器控制。按圖示方法將控制電路接好后,閉合QA,按下顯示單元上的“起動1”按鍵(起動控制設置為兩步起動,使能本地控制),使起動繼電器1閉合,KM1、KM3吸引線圈得電,KM1、KM3的主觸頭閉合,電動機以Y方式起動,轉換時間到保護器自動斷開起動繼電器1,同時閉合起動繼電器2,KM2、KM3吸引線圈得電,KM2、KM3的主觸頭閉合,保護器轉入∆運行,按下“停車”按鈕,電動機停止工作。
ARD2F電動機保護器軟起動器起動模式接線圖
軟起動器起動:在軟啟動器起動模式下,電動機的起動、停車由保護器控制。按圖示方法將控制電路接好后,閉合QA,按下顯示單元上的“起動1”按鍵(起動控制設置為兩步起動,使能本地控制),使起動繼電器1閉合,KM1吸引線圈得電,KM1的主觸頭閉合,電動機通過軟啟動器起動,轉換時間到后保護器自動斷開起動繼電器1,同時閉合起動繼電器2,KM2吸引線圈得電,使KM2的主觸頭閉合,電動機轉入正常運行,按下“停車”按鈕,KM1的吸引線圈失電,使KM1的主觸點釋放,電動機停止工作。
ARD2F電動機保護器正反轉起動模式接線圖
正反轉起動:電動機的起動、停車由保護器控制。按圖示方法將控制電路接好后,閉合QA,按下顯示單元上的“起動1”按鍵(起動控制設置為手動模式,使能本地控制),KM1吸引線圈得電,使KM1的主觸頭閉合,電動機正轉起動;按下“起動2”按鍵,KM2吸引線圈得電,使KM2的主觸頭閉合,電動機反轉起動,按下“停車”按鈕,KM1、KM2斷開,電動機停止工作。
ARD2F電動機保護器自耦降壓起動模式接線圖
自耦降壓起動:在自耦降壓起動模式下,電動機的起動、停車由保護器控制。按圖示方法將控制電路接好后,閉合QA,按下顯示單元上的“起動1”按鍵(起動控制設置為兩步起動,使能本地控制),使起動繼電器1閉合,KM1吸引線圈得電,KM1的主觸頭閉合,電動機通過自耦變壓器降壓起動,轉換時間到后保護器自動斷開起動繼電器1,同時閉合起動繼電器2,KM2吸引線圈得電,使KM2的主觸頭閉合,電動機轉入正常運行,按下“停車”按鈕,KM1的吸引線圈失電,使KM1的主觸點釋放,電動機停止工作。

10
功能設置

ARD2F系列智能電動機保護器的保護功能設置及說明:
1、參數(shù)設置:
表21
序號 主菜單 功能 類別 設定范圍 默認值 單位
報警信息          
脫扣信息          
運行信息 1本次運行       h
2本次停車       h
3運行時間       h
4停車時間       h
5起動次數(shù)        
6脫扣次數(shù)        
系統(tǒng)參數(shù) 1波率   2400、4800、9600、19200、38400 9600 bps
2通訊地址   1~247 1  
3進入密碼   0-9999 1  
4電機類型   普通電機、增安電機 普通電機  
5變送類型   Ia、Ib、Ic、Iav、Uab、Ubc、Uca、Uav、PTC、熱容量、P、F Iav  
6變送變比   1-8 2  
7背光常亮   開/關  
8系統(tǒng)電壓   380、660 380 V
9額定頻率   45~65 50  
10額定功率   0.4~1.6
1.6~6.3
6.3~25
25-100
63~250
250~800
1056、4158、16500、
66000、165000、
480000
W
11CT變比   1-1000 1  
12速開關   開/關  
13基波開關   開/關  
14軟件版本號        
保護參數(shù) 1起動保護 起動時間 0.1~999.9 10.0 S
報警 開/關  
脫扣 開/關  
2過載保護 電動機額定電流 0.4~1.6
1.6~6.3
6.3~25
25-100
63~250
250~800
1.6
6.3
25.0
100
250
800
A
脫扣等級 1、2、3、5、10、15、20、25、30、35、40 5
  2、3、4 、5、6、 8、10、12、15 2 S
報警域值 1~99% 85 %
報警 開/關  
脫扣 開/關  
過載自動復位 開/關  
冷卻時間 1~30 30 min
3欠載保護 報警域值 10~99% 70 %
脫扣域值 10~99% 50 %
脫扣延時 0.1~600 5.0 S
報警 開/關  
脫扣 開/關  
4斷相保護 脫扣延時 0.1~600 1.0 S
報警 開/關  
脫扣 開/關  
5相序保護 脫扣延時 0.1~600 1.0 S
報警 開/關  
脫扣 開/關  
6不平衡保護 報警域值 10~80% 20 %
脫扣域值 10~80% 30 %
脫扣延時 0.1~600 5.0 S
報警 開/關  
脫扣 開/關  
7接地/漏電 互感器投入 開/關
接地報警域值 20~100% 20 %
接地脫扣域值 20~100% 50 %
脫扣延時 0.1~600 0.1 S
漏電報警電流 100~1000 200 mA
漏電脫扣電流 100~1000 300 mA
脫扣延時 0.1~600 0.5 S
報警 開/關  
脫扣 開/關  
8短路保護 報警域值 400-700%大可測過載倍數(shù) 400 %
脫扣域值 400-700%大可測過載倍數(shù) 500 %
脫扣延時 0.1-600 0.1 S
報警 開/關  
脫扣 開/關
9過壓保護 報警域值 110~150% 110 %
脫扣域值 110~150% 120 %
脫扣延時 0.1~600 5.0 S
報警 開/關  
脫扣 開/關  
10欠壓保護 報警域值 55~90% 90 %
脫扣域值 55~90% 80 %
脫扣延時 0.1~600 5.0 S
報警 開/關  
脫扣 開/關  
11堵轉保護 報警域值 100~700% 500 %
脫扣域值 100~700% 600 %
脫扣延時 0.1~600 5.0 S
報警 開/關  
脫扣 開/關  
12阻塞保護 報警域值 100~700% 150 %
脫扣域值 100~700% 250 %
脫扣延時 0.1~600 5.0 S
報警 開/關  
脫扣 開/關
13過功率保護 報警域值 100~700% 150 %
脫扣域值 100~700% 250 %
脫扣延時 0.1-600 5.0 S
報警 開/關  
脫扣 開/關  
14欠功率保護 報警域值 0~100% 80 %
脫扣域值 0~100% 50 %
脫扣延時 0.1-600 5.0 S
報警 開/關  
脫扣 開/關  
15溫度保護 PTC類型 開/關  
返回阻值 0(關閉)、100-30000 0 Ω
報警阻值 100~30000 1600 Ω
脫扣阻值 100~30000 3600 Ω
脫扣延時 0.1~600 5.0 S
報警 開/關
脫扣 開/關  
16外部故障 脫扣延時 0.1~600 5.0 S
報警 開/關  
脫扣 開/關  
控制參數(shù) 1控制權限 控制權限 本地、就地、遠程、三選、全控 全控  
2起動控制 起動模式 保護模式、手動模式、兩步模式、雙速模式 保護模式  
起動延時 0.1-600 3.0 S
3自起動 自起動模式 恢復/起動 起動  
自起動延時 0.1~600 5.0 S
自起動控制 開/關  
4失壓重起動 電壓設定 75-95% 80 %
立即重起失電時間 0.1-0.5 0.1 S
允許時間 0.5-10.0 5.0 S
重起動延時 1.0-60.0s 30.0 S
控制 0關、1起動1,2起動2  
5回流檢測 延時設定 0.1-600   S
控制 開/關
6 DO3可編程設定 可編程設定 1-起動1、
2-起動2、
3-報警故障輸出、
4-脫扣故障輸出、
5-裝置自檢輸出、
6-裝置電源輸出、
7-停止狀態(tài)就緒、
8-運行狀態(tài)輸出、
9-DI控制輸出、
10-總線控制
3  
動作時間設定 0-250 0.1 S
7 DO4可編程設定 可編程設定 1-起動1、
2-起動2、
3-報警故障輸出、
4-脫扣故障輸出、
5-裝置自檢輸出、
6-裝置電源輸出、
7-停止狀態(tài)就緒、
8-運行狀態(tài)輸出、
9-DI控制輸出、
10-總線控制
4  
動作時間設定 0-250 0.1 S
脫扣故障設定 0-65535 65535
8 DI9可編程設定 DI9可編程設定 1普通DI
2起動1(直接起動、左轉、低速)、
3起動2(右轉、速)、
4停車、
5復位、
6緊急停車、
7外部故障、
8起/停、
9控制權限1、 
10控制權限2、
11兩線制起停 
1  
9TEST DO2 開/關  
DO3 開/關  
DO4 開/關  
DO5 開/關
2、功能說明
各保護類型起作用時間段:
保護類型 起作用時段
相序、外部故障、過壓、欠壓 停車
相序、外部故障、過壓、欠壓、斷相、漏電/接地、堵轉、起動時 起動
相序、外部故障、過壓、欠壓、斷相、漏電/接地、過載、不平衡、阻塞、欠載、欠功率、過功率、溫度、短路 運行
■ 起動時保護
(參照ARD2功能說明)
■ 過載保護
(參照ARD2功能說明)
■ 欠載保護
(參照ARD2功能說明)
■ 斷相保護
(參照ARD2功能說明)
■ 不平衡保護
(參照ARD2功能說明)
■ tE時間保護(適用于增安型電動機)
對于增安型電動機,交流繞組在環(huán)境溫度下達到額定運行穩(wěn)定溫度后,從開始通過堵轉電流時記起,直至上升到極限溫度所需的時間即為tE時間。增安型電機的tE時間通常由電機制造商提供,用戶可以在電機銘牌上找到該數(shù)據。
提供堵轉時在tE時間內斷開電動機電源的熱過載保護,僅在電動機起動完成后投入,帶有獨立的延時計時器。tE保護征曲線動作延時對照表如表22所示,曲線圖如下圖所示。
tE保護延時與堵轉電流比IA/Ie的電流—時間性曲線
說明: tEp:7倍額定電流時允許堵轉時間;IA:堵轉電流;Ie:電動機額定電流。
動作延時性表
tEp設定Set
IA/Ie
2(S) 3(S) 4(S) 5(S) 6(S) 8(S) 10(S) 12(S) 15(S)
2.0 32 48 64 80 96 128 160 192 240
2.2 20.27 30.4 40.54 50.67 60.81 81.08 101.35 121.62 152.02
2.4 14.75 22.12 29.5 36.87 44.25 59 73.75 88.5 110.63
2.6 11.54 17.32 23.09 28.87 34.64 46.19 57.74 69.29 86.62
2.8 9.46 14.19 18.92 23.65 28.39 37.85 43.31 56.78 70.97
3.00 8 12 16 20 24 32 40 48 60
3.20 6.91 10.37 13.83 17.29 20.75 27.67 34.59 41.51 51.88
3.40 6.08 9.13 12.17 15.22 18.26 24.35 30.44 36.52 45.66
3.60 5.43 8.14 10.86 13.58 16.29 21.72 27.16 32.59 40.74
3.80 4.9 7.35 9.8 12.25 14.7 19.6 24.5 29.41 36.76
4.00 4.46 6.69 8.93 11.16 13.39 17.86 22.32 26.79 33.48
4.20 4.09 6.14 8.19 10.24 12.29 16.39 20.49 24.59 30.74
4.40 3.79 5.68 7.58 9.47 11.37 15.06 18.95 22.74 28.42
4.60 3.52 5.28 7.05 8.81 10.57 14.1 17.62 21.15 26.43
4.80 3.29 4.94 6.59 8.24 9.88 13.08 16.48 19.77 24.72
5.00 3.09 4.64 6.19 7.74 9.29 12.38 15.48 18.58 23.22
5.20 2.92 4.38 5.84 7.3 8.76 11.68 14.6 17.53 21.91
5.40 2.76 4.15 5.53 6.91 8.3 11.07 13.83 16.6 20.75
5.60 2.63 3.94 5.26 6.57 7.89 10.52 13.15 15.78 19.73
5.80 2.5 3.76 5.01 6.27 7.52 10.03 12.54 15.05 18.81
6.00 2.4 3.6 4.8 6 7.2 9.6 12 14.4 18
6.20 2.3 3.45 4.6 5.75 6.9 9.2 11.51 13.81 17.26
6.40 2.21 3.32 4.42 5.53 6.64 8.85 11.07 13.28 16.6
6.60 2.13 3.2 4.27 5.33 6.4 8.54 10.67 12.81 16.01
6.80 2.06 3.09 4.12 5.16 6.19 8.25 10.32 12.38 15.48
7.00 2 3 4 5 6 8 10 12 15
8.00 2 3 4 5 6 8 10 12 15
9.00 0.2 0.2 0.2 0.2 0.2 0.2 0.2 0.2 0.2
注:()tE保護的動作時間=tEp為2(S)時的動作時間/2×tEp設定值
   (二) tE設定為5(S)時,按起動電流比IA/ Ie確定的tE值是按照IEC79-7、GB3836.3-2000標準,在用于增安型電動機tE保護時,其反時限過載保護可參照該性曲線設定。為確保電動機堵轉時在tE時間前斷開電源,過載保護裝置的反時限曲線宜下移15%左右。 
   (三)tE保護的動作時間是通過設定“電機類型”和“脫扣等級”來實現(xiàn)的,根據表9設定tEp(脫扣等級)來選擇相應的脫扣曲線。(當電機類型選擇為“增安電機”時,脫扣等級自動變?yōu)閠Ep設定;否則脫扣曲線是普通電機的反時限過載脫扣曲線。)
■ 相序保護
當保護器檢測到電動機的電壓相序錯誤時,閉鎖電動機起動,保護電動機安全。
■ 短路保護
(參照ARD2功能說明)
■ 接地/漏電保護
(參照ARD2功能說明)
■ 過壓保護
電壓過引起電動機絕緣程度損傷,當電動機運行電壓過設定的保護電壓時保護器按設定的要求進行保護,在脫扣(延時)設定時間內脫扣。
■ 欠壓保護
電壓過低會引起電動機轉速降低,甚至停止運行,當電動機運行電壓下降至設定的欠電壓保護范圍時,保護器按設定的要求進行保護,在脫扣(延時)設定時間內脫扣。
■ 堵轉保護(起動過流保護)
(參照ARD2功能說明)
■ 阻塞保護
(參照ARD2功能說明)
■ 過功率保護
當負載功率與額定功率的百分比于設定動作值時,保護器在動作設定時間內動作或報警。
■ 欠功率保護
當負載功率與額定功率的百分比低于設定動作值時,保護器在動作設定時間內動作或報警。
■ 溫度保護
電動機溫度保護是以預埋在電動機定子繞組或軸承上的熱敏電阻檢測器送出的熱敏電阻值作為保護條件。當保護器檢測到熱敏電阻的值大于預設的保護值后,則保護器在脫扣(延時)設定時間內脫扣。
■ 外部故障保護(工藝聯(lián)鎖保護)
(參照ARD2功能說明)
■ 控制權限
    保護器具有多種控制權限,用戶可根據實際需要,設置不同的控制權限來對電動機進行控制。
全控:當用戶將控制權限設置為“全控”時,則用戶可以通過顯示單元上的按鍵實現(xiàn)本地控制、上位機實現(xiàn)遠程控制、DI端實現(xiàn)就地控制電動機的起動和停止。
本地:只能通過顯示單元上的按鍵來控制保護器的起動、停止。
就地:只能通過保護器主體上的DI輸入端來控制保護器的起動、停止。
遠程:只能由上位機遠程通訊來控制保護器的起動、停止。
三選:通過DI端來選擇控制位置(本地、就地、遠程選擇其)。
■ 起動控制
本保護器帶有不同的起動控制模式,用戶根據實際情況選擇不同的起動控制方式。
保護模式:在此模式下,本地、就地均不能對保護器進行控制。
手動模式:在此模式下,需手動單獨對2個起動繼電器進行控制。
兩步模式:在此模式下,只需對起動1進行手動操作,經設定的延時時間后,起動1自動斷開,并同時起動2動作。若打開了自起動功能,則保護器上電后,自動順序動作起動1和起動2繼電器。
雙速模式:在此模式下,“起動1”為低速運行,“起動2”為速運行。
■自起動
在上電過程中或電源恢復后,保護器將根據設置分時起動電動機。
若系統(tǒng)自起動控制為“開”,自起動模式設置為“恢復”,那么保護器將根據掉電前的狀態(tài),判斷是否需要重新起動,若掉電前系統(tǒng)處于運行狀態(tài),則上電后按照設定的自起動延時時間起動運行;若自起動模式為“起動”,那么保護器上電便可根據自起動延時時間實現(xiàn)電機群分時順序起動。
■ 失壓重起動
該功能只有在帶電壓功能時有效,且失壓重起動功能需設置為“起動1”或“起動2”狀態(tài),同時需關閉欠壓脫扣功能。
當電動機處于運行狀態(tài),檢測到電流歸零,則開始失壓計時,在立即失壓時間內,如果電壓能夠恢復到設定的失壓重起動電壓設定,則起動繼電器不釋放,在大于立即失壓時間后,起動繼電器釋放。如果電壓能夠在失壓重起動允許時間內恢復到失壓重起動電壓設定,則保護器在延時重起動延時后起動電動機。失電時間大于失壓重起動允許時間,此清除相關信息,不再重起動。
注:1、雙速電機起動時間、過載、欠載、堵轉、阻塞、過功率、欠功率、短路有兩套,在設置時首先需在系統(tǒng)參數(shù)中選擇低速開關,“關”為設置的低速參數(shù),“開”為設置的速參數(shù)。
 2、4~20模擬量輸出:默認20mA對應2倍額定電流值。用戶也可根據需要自行設置模擬量輸出對應的參數(shù)和倍率(注意,倍率設置只對電流有效)。見下表。
變送設置說明:
變送類型 變送倍率
0、A相電流 Ie整數(shù)倍(1-8)
1、B相電流 Ie整數(shù)倍(1-8)
2、C相電流 Ie整數(shù)倍(1-8)
3、平均電流 Ie整數(shù)倍(1-8)
4、AB線電壓 95-190、330-990、190-570(50%-150%系統(tǒng)電壓)對應4-20mA
5、BC線電壓 95-190、330-990、190-570(50%-150%系統(tǒng)電壓)對應4-20mA
6、CA線電壓 95-190、330-990、190-570(50%-150%系統(tǒng)電壓)對應4-20mA
7、平均線電壓 95-190、330-990、190-570(50%-150%系統(tǒng)電壓)對應4-20mA
8、PTC(100-30K) 默認100-30000對應4-20mA
9、熱容量百分比 默認0-100%對應4-20mA
10、功率 額定功率整數(shù)倍(1-8)
11、頻率 30-70Hz對應4-20mA

11
注意事項

ARD2F系列智能電動機保護器的注意事項:
1、脫扣繼電器(端子號95、96)為常開,上電后閉合。
2、保護器不能顯示實時“報警信息”,僅能顯示進入菜單查詢時的報警狀態(tài)。建議客戶當故障報警穩(wěn)定時再進入查看。
3、保護器大可測所訂購規(guī)格7.2倍過載電流,即100A規(guī)格保護器大可測電流為720A,在設置短路保護時客戶需根據設定的保護器規(guī)格合理設置參數(shù)。
4、當保護器起動控制設置為“兩步起動”時,“起動延時”時間應小于起動時間。
5、堵轉保護脫扣延時時間應小于起動時間,否則將無法實現(xiàn)堵轉保護功能。
6、當保護器配有接地/漏電保護功能時,從零序電流互感器引入保護器的導線建議采用屏蔽導線,否則可能導致測量數(shù)據不準確。
7、保護器提供異步半雙工RS485通訊接口,采用MODBUS-RTU協(xié)議,各種數(shù)據信息均可在通訊線路上傳送。通訊連接建議使用屏蔽雙絞線,線徑不小于0.5mm2。布線時應使通訊線遠離強電電纜或其他強電場環(huán)境。
8、保護器的額定電流設定應為電動機正常額定工作電流值,若此設定值低于電動機的正常額定工作電流值,則可能會導致電動機無法正常起動;于電動機的正常額定工作電流值,則電動機出現(xiàn)故障時保護器可能無法進行正常保護。
9、保護器旦發(fā)生脫扣動作,在故障排除后,重新起動電動機前,需對保護器進行復位,否則將無法起動電動機。
10、電機熱過載保護后,由于熱累積,冷卻后方可復位。
11、在現(xiàn)場實際使用中,由于保護器的參數(shù)設置不合理,可能會導致電動機起動就保護或無保護作用,此時,可將所有保護功能都關閉,根據保護器在電動機正常運行時測量得到的各種參數(shù)對保護器的各種保護參數(shù)進行重新設定。
12、若保護器設定的各種保護參數(shù)是合適的,但電動機起動保護器就動作,則此時,可根據保護器顯示的動作代碼來查找故障原因。
13、保護器出廠時的參數(shù)均為默認設置(用戶別要求除外),用戶在實際使用中必須根據實際需要將各種保護功能打開,并對各種參數(shù)進行設置。
14、用戶如無別注明,則互感器與保護器主體的連接線默認1m,保護器主體與顯示單元的連接線默認1.5m。
15、用戶如有殊要求的(如單相電動機保護器、連接線長度等)需在訂單中注明。

12
訂貨范例

ARD2F系列智能電動機保護器的訂貨范例:
例:      型    號:ARD2F-25NZR/QTJCSR-90LQF
          輔助電源:AC220V
電機額定電流:6.3A~25A
    應用場合:三相電機
測量參數(shù):三相電流、溫度阻值
附加功能:起動控制、溫度保護、報警輸出、RS485通訊、20個SOE事件記錄
顯示方式:90LQF(中文液晶顯示)

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售后服務

ARD2F系列智能電動機保護器的售后服務:
我公司鄭重承諾如下:
技術資料:
   我方負責提供:儀器設備的各項指標及參數(shù),供驗收或買方參考,提供維護保養(yǎng)的具體內容和售后服務內容。保證儀器、設備正常運行,維護和保養(yǎng)必需的其他參數(shù)和資料。  
二 售后服務:
為用戶提供及時、迅速,優(yōu)質的服務。以快的速度提供需方所需設備的備品、備件以及該儀器設備的使用和維護技術方面的相關信息。在質保期內設備停用(若產品問題由本身的質量不好引起)我方在24小時內響應,電話解決不了的48小時內到達現(xiàn)場(視項目所在地距離定),盡快協(xié)助客戶排除故障。
三 安裝及培訓:
  我方負責儀器、設備的安裝和調試,并在安裝調試中對用戶進行技術培訓,內容包括:安裝、操作、維修,編程和排除故障,并提供相應的培訓材料。在質保期內免費為買方的技術人員提供至少兩人的業(yè)培訓,培訓內容包括操作中遇到的解答、維修、編程的深化,排除故障及設備各項功能提性的培訓。
四 質保期間:
質保期為兩年 (貨到驗收合格后第二天開始計算)

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產品相冊

  • 智能電動機保護器

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